誤購入による交換

当店では基本的にお客様ご都合による交換はお受けしておりませんが、誤って購入してしまった場合に限り、同等の別商品を購入することと以下の条件に満たしている場合は交換をお受けいたします。ただし、送料や決済手数料、その他商品代金以外に発生した料金は、全てお客様ご負担となります。交換の際はお問合わせフォームより必ず弊社までご連絡ください。ご連絡なしで返品された場合はお受け取りできませんのでご注意ください。

【交換期限】
●お間違い購入による同等商品と交換を伴う場合：商品到着後８日以内
【交換可能な場合の条件】　未開封であること
※「未開封」とは、梱包（ダンボール、宅配袋）を開封していない、お届け時の状態を指します。

【交換をお受けできない場合】
※ 開封された場合
※ 期限日を過ぎた場合

【交換送料】
● 誤購入による返品交換送料：お客様ご負担となります。
※ 送料無料及び送料込みキャンペーン中の商品の場合も、送料をご負担いただきます。

【その他返品にかかる手数料】
●代金引換の場合は「代金引換手数料」
●キャンセル手数料800円（税抜）※振込手数料含む

※下記の決済の場合は追加で手数料が必要となる場合がございます。
●クレジットカード決済の場合は「お支払合計金額からの決済手数料5％」
●クロネコ掛け払い決済の場合は「お支払合計金額からの決済手数料5％」


【交換方法】

●交換は、返品と再注文の形式となります。
1. 弊社まで交換のご連絡をください。（ご連絡前に下記の”ご注意”をお読みください）
2. 弊社が交換を承諾後、ショッピングカートより商品を再注文してください。
3. 返品交換する商品を当社指定の場所へ元払いにてご返送ください。
4. 返送いただいた商品が未開封であることを確認いたします。開封済みの場合はお客様へ返送いたします。
5. お客様の口座へ商品代金をご返金いたします。（商品代金以外の料金はお客様ご負担となります。）

【ご注意】

• 交換はお届け日から8日以内にご連絡ください。8日を過ぎますといかなる理由があっても交換できません。
• 「未開封」とは、梱包（ダンボール、宅配袋）を開封していない、お届け時の状態を指します。
• 送料無料及び送料込みキャンペーン中の商品の場合も、送料をご負担いただきます。
• ご返送の際は、必ず元払いにて発送してください。着払いの場合は、お荷物をお受け取りできません。
• ご連絡なしに商品を返品された場合は、お荷物をお受け取りできません。
• ご返金は、返品商品の未開封・未使用確認後、指定の口座へ「商品代金」のみご返金させていただきます。
• 交換は1度のみとさせていただきます。