各種お問合わせ

注文者情報変更のお問合わせ

  • お名前や住所が「文字化け」してしまった。
  • 住所や電話番号を間違えて入力してしまった。
  • 配送先の住所を変更したい。

などの注文者様の情報変更は出荷前まで変更可能です。
下記の「フォーム」より弊社までご連絡ください。

※【ご注意】出荷済みの場合はお手続きできません。

ご注意ください

商品を出荷いたしましたら「出荷のお知らせ」メールを送信します。送信後の配送先変更は出来ませんのでご注意ください。また、お客様にメールが届いていなくても、既に運送会社に向けて出荷されている場合も同様に配送先を変更することが出来ません。予めご了承ください。

出荷後、どうしても配送先変更をされる場合は「返品対応」となります。
往復の送料と決済手数料が発生いたしますのでご注意ください。

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