各種お問合わせ
弊社では基本的に営業日当日から翌営業日にはご返答しております。再度ご連絡をいただきました場合も、再送信しております。お客様のメール環境によって受信できない(受信していても気が付かない)事が多発しております。
また、当オンラインショップでお買い求めいただきました商品の初期不良や保証等は取扱店様にて対応することはできません。取扱店様より直接購入された場合を除き取扱店様へご連絡されるのはご遠慮ください。
下記を確認してもメールが届ない方は「別のメールアドレス」を使用し設定を見直してください。
※ 迷惑メールフォルダを確認してもメールが届いていない
※ 入力したメールアドレスに間違えは無い
※ ドメイン指定受信も設定した(@gmail.com、@tc-style.com、@tc-style.shop-pro.jp、@shop-pro.jp)